ถาม - ตอบ

สำหรับกระทู้นี้รวมคำถามที่ลูกค้าสอบถามเข้ามาบ่อยนะคะ

1.ที่ร้านมีสินค้าอะไรบ้าง หรือเป็นร้านรับตัดชุดคอสเพลย์เท่านั้น
ตอบ ร้านชิราทากะ (SHIRATAKA) เป็นร้านรับตัดชุดคอสเพลย์และรับตัดชุดตามออเดอร์หรือตามแบบที่ลูกค้าต้องการสั่งตัดด้วยคะ มีทั้งชุดนักเรียน ชุดMC ชุดพริตตี้ ชุดยูนิฟอร์ม ฯลฯ นอกเหนือจากรับตัดชุดแล้วทางร้านยังจำหน่าย สินค้าอนิเมะจากญี่ปุ่น(มีจำนวนจำกัด) คอนแทคเลนส์แฟชั่น วิกคอสเพลย์ รองเท้า พร๊อพ

2.หากต้องการสั่งตัดชุดคอสเพลย์ต้องทำอย่างไร
ตอบ หากลูกค้าต้องการสั่งตัดชุดคอสเพลย์ MC พริตตี้ ฯลฯ ลูกค้าสามารถส่งรูปที่ต้องการตัดมาให้ทางร้านได้เลยคะ ขอรูปที่เห็นทั้งด้านหน้าและด้านหลังแบบชัดเจนด้วยนะคะ ทางอีเมล shiratakastore@hotmail.com หรือข้อความทางเพจ http://www.facebook.com/shiratakastore หรือทางไลน์ ID : shiratakastore

3.ถ้าจะวัดตัวเพื่อตัดชุดต้องวัดส่วนไหนบ้าง และถ้าวัดตัวไม่เป็นสามารถให้ทางร้านวัดตัวให้ได้ไหม
ตอบ หากลูกค้าต้องการวัดตัวเพื่อตัดชุดคอสเพลย์ ลูกค้าสามารถวัดตัวตามลิ้งค์นี้เลยนะคะ 
http://shiratakastore.lnwshop.com/article/วิธีวัดตัวสำหรับตัดชุด
และต้องวัดให้ครบทุกข้อตามแบบฟอร์มในลิ้งค์นะคะ ถ้าวัดมาไม่ครบทางร้านไม่สามารถสร้างแพทเทิร์นสำหรับตัดชุดได้คะ และลูกค้าที่วัดตัวไม่เป็น สามารถนัดเจอกันตามสถานที่ที่สะดวก เช่น ห้างสรรพสินค้า เพื่อวัดตัวก็ได้คะ หรือจะมาวัดตัวที่ร้านก็ได้ รบกวนติดต่อล่วงหน้านะคะ

4.ทางร้านมีชุดคอสเพลย์แบบพร้อมส่งเลยไหม หรือมีเฉพาะแบบที่ต้องสั่งตัดอย่างเดียว
ตอบ ชุดคอสเพลย์แบบพร้อมส่งมีคะ แต่จะมีน้อย และไซส์อาจจะไม่พอดีตัวกับลูกค้า ดังนั้นแนะนำให้สั่งตัดดีกว่าคะ

5.มีชุดคอสเพลย์สำหรับเช่าไหม
ตอบ ตอนนี้ทางร้านกำลังดำเนินการเพื่อทำชุดคอสเพลย์สำหรับเช่าอยู่คะ ซึ่งทางร้านจะทำออกมา 3 ขนาด คือไซส์ S M L หากทางร้านดำเนินการเสร็จแล้วจะประกาศให้ทราบที่หน้าเว็บทันทีคะ

6.ระยะเวลาในการตัดชุดประมาณกี่วันเสร็จ
ตอบ โดยปกติชุดง่ายๆทั่วไปจะใช้เวลาตัดประมาณ 3-5 วันคะ แต่หากมีลูกค้าสั่งตัดเยอะ คิวในการตัดจะนานขึ้นประมาณ 10 - 14 วันคะ แต่หากเป็นชุดที่ตัดค่อนข้างยากระยะเวลาในการตัดจะนานขึ้นไปอีกคะ ดังนั้นลูกค้าต้องสั่งตัดก่อนใช้งานล่วงหน้าประมาณ 2 อาทิตย์เป็นอย่างน้อยคะ

7.ทางร้านรับทำพร๊อพไหม และใช้วัสดุอะไรในการทำพร๊อพ
ตอบ รับคะ ทางร้านรับทำพร๊อพทุกชนิด วัสดุที่ใช้ส่วนใหญ่จะใช้โฟมยาง ผ้าหนัง อะลูมิเนียม สเปย์ ฯลฯ ขึ้นอยู่กับพร๊อพนั้นๆ

8.ระยะเวลาในการทำพร๊อพประมาณกี่วัน
ตอบ ขึ้นอยู่กับคิวในการสั่งทำคะ เพราะการทำพร๊อพจะใช้เวลานานกว่าการตัดชุด และอาจขึ้นอยู่กับพร๊อพที่ต้องการสั่งทำด้วยนะคะ เพราะพร๊อพบางตัวอาจใช้เวลาในการทำ 1 - 3 เดือนคะ เช่น ชุดเกราะ เพราะเป็นพร๊อพที่มีลูกค้าสั่งทำค่อนข้างมาก

9.ทางร้านมีวิกคอสเพลย์พร้อมส่งไหม หรือมีพรีออเดอร์วิกไหม ถ้าจะสั่งวิกต้องทำยังไงบ้าง
ตอบ ทางร้านมีวิกพร้อมส่งเฉพาะบางตัวคะ(รบกวนโทรสอบถาม) และทางร้านเปิดสั่งจองวิกแบบพรีออเดอร์ด้วยคะ หากต้องการสั่งวิกแบบพรีออเดอร์ กรุณาส่งรูปวิกพร้อมแจ้งตัวละครและชื่ออนิเมะ เพื่อทางร้านจะได้เช็คราคาและจะแจ้งราคาให้ลูกค้าทราบอีกทีคะ ระยะเวลาในการสั่งพรีออเดอร์จนถึงวันจัดส่งประมาณ 10 - 20 วันคะ รบกวนลูกค้าสั่งซื้อก่อนใช้งานล่วงหน้านะคะ

 -------------------------------------------------

คลิ๊ก>>เพื่อดูรูปรีวิวชุดคอสเพลย์

คลิ๊ก>>เพื่อดูตัวอย่างผ้าต่างๆ

คลิ๊ก>>เพื่อดูวิธีวัดตัวสำหรับการสั่งตัดชุด

คลิ๊ก>>เพื่อดูวิธีการชำระเงิน

--------------------------------------------------------